璀璨星河唯你是光第99章 营销创新

苏晚星刚在生产部的库存优化报表上签下名字顾砚深就拿着一份社交媒体数据报告走了进来页面上跳动的红色曲线格外醒目：“定制订单量虽然稳定增长但新客转化率最近停滞了。

技术部优化了AR预览生产部缩短了交货周期现在该轮到营销端发力了。

” 他指着报告里的用户画像补充道：“80%的潜在客户都集中在抖音、小红书这些平台但我们目前的内容还停留在产品展示跟用户没有真正互动起来。

上次那个新婚夫妇的定制案例在社群里反响很好或许我们能把这种‘情感共鸣’放大到整个社交平台。

” 苏晚星指尖划过报告里的“用户留言关键词”“想参与设计”“看不到真实效果”“怕踩坑”这几条反复出现。

她忽然想起陈染之前提过的客户反馈：“很多人上传自己的设计图时都希望能被更多人看到。

要不我们搞个线上设计比赛？让消费者自己当设计师既符合定制服务的核心又能增强粘性。

” 当天下午的营销专项会上这个想法立刻引发了热烈讨论。

市场部经理李薇提出了具体方案：“比赛可以叫‘我的专属生活家’分三个赛道——家居面料图案设计、智能功能组合创意、场景化定制方案。

参赛作品要结合我们的抗菌面料和智能模块这样既能保证落地性又能为产品研发收集灵感。

” “奖励机制得有吸引力”苏晚星补充道“除了现金奖励最终的获奖作品要真正投入生产作者还能获得终身定制折扣再送一套自己设计的产品。

这样才能调动大家的积极性而不是单纯为了奖品参赛。

” 技术部老吴立刻接话：“线上平台可以加个‘作品上传通道’支持3D模型预览和效果演示。

用户上传图案后能直接看到印在抗菌面料上的效果；提交功能创意的系统能生成简单的功能演示动画让评审和其他用户更直观地理解。

” 方案敲定后各部门迅速行动。

李薇的团队联合小红书、抖音官方发起活动制作了主题宣传片——视频里穿插着之前的定制案例：印着全家福的窗帘、夫妻分区的床垫、带宠物专属位的沙发最后定格在“你的设计我们实现”的标语上。

陈染则整理了抗菌面料的技术参数和适配要求做成“设计指南”避免用户提交的作品无法落地。

活动上线第一天就迎来了爆发。

小红书上#我的专属生活家设计大赛# 话题迅速登上家居榜热搜不到24小时就有上千条投稿。

有插画专业的学生上传了“节气系列”面料图案每个节气对应不同的抗菌植物元素；有程序员设计了“办公家居联动方案”智能沙发能根据电脑使用时长自动调整坐姿提醒；还有宝妈分享了“儿童房成长定制计划”家具能随着孩子身高同步调整尺寸。

苏晚星特意关注了一条热门投稿：一位独居老人的女儿设计了“适老化智能床”除了基础的防滑面料和一键呼叫功能还加了“用药提醒”模块——床垫会在设定时间震动床头屏显示药品名称和剂量配套的睡衣袖口有可更换的日期贴纸。

这条投稿下有两千多条评论很多人留言“想给家里老人定制一套”。

“立刻联系这位用户”苏晚星对李薇说“把这个设计优化后做成‘适老化专项方案’提前上线到定制平台。

再发起‘孝心定制’子话题引导用户分享需求让比赛不止有创意更有温度。

” 就在设计比赛如火如荼进行时直播带货的筹备也遇到了难题。

市场部筛选了几十位家居博主却始终没找到合适的合作对象。

“要么是风格太浮夸不符合我们的品牌调性；要么是只懂带货不懂产品连抗菌面料和普通面料的区别都讲不清楚。

”李薇愁眉不展地汇报。

顾砚深忽然想起上次巡店时遇到的博主：“上次在门店拍AR预览的那个‘家居美学菌’她的视频里全是干货从面料材质到功能设计都讲得很专业粉丝粘性特别高。

而且她之前主动提过我们的定制服务说不定愿意合作。

” 李薇立刻联系对方没想到一拍即合。

这位博主本身就是定制服务的用户家里的智能沙发加了隐藏式储物格和情感留言屏之前发过体验视频播放量破百万。

“我不想搞低俗营销那套”博主在沟通时明确表示“要让粉丝真正了解定制的价值而不是靠噱头卖货。

” 双方敲定了“设计师+主播+用户”的直播模式。

首场直播定在抖音平台主题为“定制避坑指南”。

直播前博主提前在粉丝群收集了常见问题：“定制周期太长怎么办”“面料图案会影响抗菌效果吗”“不满意能退换吗”张诚和陈染带着团队准备了详细的解答方案和实物样品。

直播当晚直播间在线人数很快突破十万。

博主先展示了自己的定制沙发演示了留言屏的使用方法又撕开面料样品对比抗菌面料和普通面料的纹理差异。

张诚现场用3D模型讲解功能定制的原理当说到“参数校验功能能避免设计冲突”时评论区纷纷刷屏“终于不用怕踩坑了”。

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