重生之田园大亨第90章 冤家路窄

就夏翎这副小人得志的德行放到正常的影视剧里妥妥的反派小boss活不过二十分钟的那种至于谁是那个幕后*oss呃这种事还用问吗？ 什么无知小boss趁着主角落魄之际斗胆挑衅主角却被主角怒而干掉了岂料小boss背后还有个权势滔天、邪恶无比的黑暗**oss然后主角历尽千辛万苦终于打败了邪恶的**oss从而得到一位家世与容貌并重的极品美人的青睐抱得美人归若是种马一点的则可以除了女主角外收拢了一大批姿色无双的绝代佳人进入主角后宫…… 夏翎自己脑补得厉害一直回到酒店里还抿唇偷乐不已时不时的将“敬仰”般的视线瞟向陆锦年一副小boss瞻仰**oss尊容的模样…… 陆锦年被乐得有点无语“你这一路上自己偷着笑什么呢？” “没事~”夏翎强压着嘴角的弧度努力做出一副认真的模样“估么着这段时间夏家忙得肯定没工夫搭理我趁着今天闲下来我们去西曼集团的那边看看怎么样？停业整顿期间所有职工都在进行岗前培训呢我听林萌说已经开出了七十多个人了另外酒店厨师方面也有几家分店的主厨带着徒弟都走了的……我让林萌联系好了猎头公司准备找几个手艺好的厨师。

” 陆锦年想了想倒是给夏翎指了条明路“你与其让林萌联系猎头公司还不如直接打了个电话给诺伦……单论这一方面诺伦手上的资源一般的猎头公司都比不过他如果他愿意帮忙的话会比猎头公司找来的好上血多。

” 夏翎若有所思的眨了眨眼“这倒也是个办法……行晚上我就给那个大胡子打电话！” 吃过了午饭两人又去了一趟西曼集团总部上千员工被从各地的分店召集过来连续几个月吃住在一起由十几位主培训师亲自进行培训对上千名员工的坐卧立、待人接物、礼貌用语以及其他主动要工作内容进行不断矫正、磨练小到接待顾客时的语音语调大到客房整理的标准力图将最完美的服务标准和理念通过反复的魔鬼训练烙刻进每一个人的脑海里让他们形成下意识的举动势必要让他们脱胎换骨改掉以往的坏毛病成为国际一流标准的酒店从业者。

这么多人里每天都有人被开除也每天都有新人进来参加培训作为集团的高管明确表示出了自己的态度——西曼集团必须达到脱胎换骨的目的必须向客户提供最无懈可击的国际化服务水准任何敢挑衅这一标准的不论是谁一律开除。

仅仅是从服务理念上来讲足以看出夏翎对西曼集团的期望和野心了。

员工被调回总公司进行培训而各地正在进行停业整顿的分店也趁此机会进行重新装修、改建甚至将新兴科技和绿色环保引入酒店日常内容中甚至还对几家进行全面改造将之建设成园林化酒店。

夏翎和陆锦年站在培训室外的落地窗外看着里面一大群人围着半弧形讲台讲台上的讲师手上戴着白手套一边手法利落的折叠着一块餐巾一边向员工们详细讲解又时不时强调几个要点然后亲自看着一大群学生们反复训练折叠达不到标准的由他手把手的教授反复训练过几次哪怕再笨的也都应该明白了详细的步骤接下来的便是更加精细的标准了比如说对角整齐的问题以及两个边缘相差几毫米的问题…… 哪怕再滑头的员工只要不想被开除也得老老实实的跟着学。

“老板娘来了？”闻讯匆匆赶来的白忆芳面露笑容精神十足的走了过来冲着里面的学生和讲师们努了努嘴“觉得怎么样？” 跟数个月之前的模样比起来如今的白忆芳显然干劲十足原本有些老态的脸上迸出勃勃的生机同样一身黑色职业套装长发在脑后梳成一朵发髻耳鬓间连碎头发都没有梳理得一丝不苟。

“一般般吧。

”夏翎不以为意的摆了摆手“我已经给你们请了最优秀的的讲师时薪五百花国钞要是你们连这一点都做不到那我才怀疑自己是不是挑选错了人。

” 白忆芳尴尬的扯了扯嘴角知道夏翎这是在故意敲打自己也只能承诺道“您放心好了我们会对得起您给讲师开的天价酬劳。

” 夏翎脸色沉郁带着几分雷厉风行气势的道“再有刺头抓住了把柄立刻开除对方就算是告到了法院我们也有律师团队等着呢随便陪他玩等培训结束后成绩排在最末尾五十名的直接打发他们去扫地……要是连地都扫不干净的直接开除！西曼酒店卖的是一流的服务不是给这些人养老度假的地方！另外趁着现在培训期间你尽快把酒店的内部规章制度和详细服务标准制定出来每年会针对客户满意度和投诉率进行排名末尾三家的总经理辞退我们西曼不需要这种废物！乱世当用重典集团破而后立之际也必须用最凌厉的手段震慑下面的员工。

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